公司成立于2021年,是全球范圍內(nèi)少數(shù)同時(shí)擁有全棧3D AIGC技術(shù)和自然語(yǔ)言生成式大模型技術(shù)的前沿人工智能公司。
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本文主要介紹實(shí)體店直播這個(gè)新興的新零售方式,探討其運(yùn)營(yíng)與發(fā)展。
實(shí)體店直播是指實(shí)體店通過(guò)直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品展示、銷售和客戶互動(dòng)的一種新型營(yíng)銷方式。它的特點(diǎn)是融合了傳統(tǒng)線下實(shí)體店的體驗(yàn)和直播平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者可以通過(guò)在線觀看直播,購(gòu)買商品,與主播互動(dòng)交流,享受全新的購(gòu)物體驗(yàn)。
實(shí)體店直播的歷史可以追溯2016年,由歐洲品牌SOS率先引入,隨后迅速在國(guó)內(nèi)流行起來(lái)。尤其在2020年疫情影響下,實(shí)體店直播迎來(lái)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。目前,各大品牌在淘寶、京東等電商平臺(tái)上紛紛開設(shè)直播間,以此增強(qiáng)品牌曝光度和促進(jìn)銷售。
特征與特點(diǎn)
實(shí)體店直播的特點(diǎn)在于帶有真實(shí)感和互動(dòng)性,采取直播形式讓消費(fèi)者更直觀地了解產(chǎn)品,更容易產(chǎn)生購(gòu)買欲望。同時(shí),主播可以通過(guò)引導(dǎo)、解釋、演示等方式為消費(fèi)者提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和購(gòu)物建議。但是,實(shí)體店直播也存在成本高、引流難等問(wèn)題。
實(shí)體店直播廣泛應(yīng)用于服裝、美妝、家居等行業(yè),但同時(shí)也逐漸拓展到生鮮、家電等品類。知名品牌如李寧、美圖、蘇寧易購(gòu)等均已開設(shè)實(shí)體店直播間,通過(guò)直播帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
目前學(xué)術(shù)界尚未對(duì)實(shí)體店直播進(jìn)行深入探究,不過(guò)實(shí)踐領(lǐng)域中已經(jīng)有不少經(jīng)驗(yàn)總結(jié),如何運(yùn)營(yíng)、如何吸引用戶、如何提高轉(zhuǎn)化率等問(wèn)題都值得進(jìn)一步研究。
展望與發(fā)展
實(shí)體店直播基于線下傳統(tǒng)零售店及線上直播平臺(tái),是新零售的重要形式之一。未來(lái)將有更多的實(shí)體門店運(yùn)用直播技術(shù)提升線下零售和營(yíng)銷效果,同時(shí),直播平臺(tái)將會(huì)擁有更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和好的用戶體驗(yàn),使實(shí)體店直播未來(lái)前景可觀。