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實際上這些行為都屬于造假欺詐行為,所以當(dāng)然是違法的即使操作也是見不得大天兒的,基本屬于灰色行為。
屬于違法行為。由于存在虛假宣傳和虛假違法廣告,要負(fù)法律責(zé)任。一般會被封處理,嚴(yán)重者會進(jìn)監(jiān)獄。
案例一:日,杭州余杭區(qū)法院對全國首例因刷單炒信而獲刑的案件一審宣判,認(rèn)定“個月,連同此前已宣判的侵犯公民個人信息罪予以并罰后,決定對其執(zhí)行有期徒刑5年9個月。此案系全國首例個人通過創(chuàng)建平臺、組織會員刷單炒信并從中牟利而獲罪的案件。
案例二:個月。
市場監(jiān)管總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、商務(wù)部、海關(guān)總署、網(wǎng)信辦、郵政局等網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議各成員單位決定于網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動(網(wǎng)劍行動),重點擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒、刷單炒信、虛假宣傳、虛假違法廣告等違法行為。
《網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動(網(wǎng)劍行動)方案》要,嚴(yán)厲查處制售侵權(quán)假冒偽劣網(wǎng)絡(luò)商品行為,探索建立生產(chǎn)、流通、消費全鏈條監(jiān)管機(jī)制。嚴(yán)懲生產(chǎn)、銷售不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,偽造產(chǎn)地、廠名、質(zhì)量標(biāo)志,篡改生產(chǎn)日期,在網(wǎng)售商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品等違法行為。
阿里巴巴安全部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對于刷單,基本上是小時都在實施監(jiān)控。但是由于沒有執(zhí)法權(quán),再加上刷單帶來的高額利潤,擊刷單還很艱難,我們也呼吁國家有關(guān)執(zhí)法司法部門嚴(yán)厲擊灰黑產(chǎn)業(yè)從業(yè)者,形成司法判例和有效的擊力度及震懾態(tài)勢,凈化社會誠信環(huán)境。
京東公關(guān)總監(jiān)康建表示,京東開放平臺成立之初,即制定嚴(yán)格的政策,反對刷單行為,如發(fā)現(xiàn)有賣家違反規(guī)定的情況,均按規(guī)定嚴(yán)厲處罰,如果用戶遇到這種情況,可以撥京東客服進(jìn)行舉報,我們會進(jìn)行嚴(yán)格的核查。
擴(kuò)展資料
刷單是店家付款請人假扮顧客,用以假亂真的購物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量獲取銷量及好評吸引顧客。刷單,一般是由買家提供購買費用,幫指定的網(wǎng)店賣家購買商品提高銷量和信用度,并填寫虛假好評的行為。
通過這種方式,網(wǎng)店可以獲得較好的搜索排名,比如,在平臺搜索時“按銷量”搜索,該店鋪因為銷量大(即便是虛假的)會更容易被買家找到。一般可分為單品刷銷量為做爆款等做準(zhǔn)備和刷信譽(yù)以提高店鋪整體信譽(yù)度兩種。
·晚會曝光了網(wǎng)購刷單內(nèi)幕。網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動(網(wǎng)劍行動),重點擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒、刷單炒信、虛假宣傳、虛假違法廣告等違法行為。
參考資料:刷單百科
淘寶刷客犯法,給予權(quán)利人三百萬以下的賠償。
根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第9條:
經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳的規(guī)定。
侵害消費者依法享有的知悉真情權(quán)和公平交易權(quán),同時也損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂正常的市場秩序。
第十七條經(jīng)營者違反本法規(guī)定,給他人造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。
經(jīng)營者的合法權(quán)益受到不正當(dāng)競爭行為損害的,可以向人民法院提起訴訟。
因不正當(dāng)競爭行為受到損害的經(jīng)營者的賠償數(shù)額,按照其因被侵權(quán)所受到的實際損失確定;實際損失難以計算的,按照侵權(quán)人因侵權(quán)所獲得的利益確定。賠償數(shù)額還應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)營者為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。
經(jīng)營者違反本法第六條、第九條規(guī)定,權(quán)利人因被侵權(quán)所受到的實際損失、侵權(quán)人因侵權(quán)所獲得的利益難以確定的,由人民法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié)判決給予權(quán)利人三百萬以下的賠償。
擴(kuò)展資料:
國家工商行政管理總局就頒布了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》。其中第三十六條明確規(guī)定:“為網(wǎng)絡(luò)商品交易提供信用評價的有關(guān)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)通過合法途徑采集信用信息,堅持中立、公正、客觀原則,不得任意調(diào)整用戶的信用級別或者相關(guān)信息,不得將收集的信用信息用于任何非法用途。
淘寶刷手是專門為淘寶商戶提供刷信譽(yù)的人員。淘寶店都有信譽(yù)等級,根據(jù)淘寶制定的規(guī)則,給予好評會提高淘寶店的信譽(yù)等級,由此就產(chǎn)生了專門給商家好評以提高淘寶店信譽(yù)等級的職業(yè)刷手。刷信譽(yù)屬于非法競爭的一種手段,必將受到法律的制裁。
參考資料:反不正當(dāng)法百科
通常意義上,你不知情的話,不需要負(fù)法律責(zé)任。不過以你的名義行為,又有理由相信行為人是你的人或者你已經(jīng)授權(quán)的話,你還是需要負(fù)民事上的責(zé)任的。 如果違法犯罪存在,你又知情,那么你就涉嫌共同犯罪,當(dāng)然,你有證據(jù)證明你拒絕,并且阻止過,就是主動免責(zé)行為發(fā)生過,那么你也不用負(fù)責(zé)任。 現(xiàn)實生活中,就要看你怎么處理了,一般你還是去要回你的賬或者注銷掉,或者和現(xiàn)在賬的使用者辦理賬移轉(zhuǎn)手續(xù),并且消除你的信息,才會消除所有的風(fēng)險。但是不要緊張,風(fēng)險本來就不大。 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙很多,不過都一利用網(wǎng)友的某種需或者是貪圖一時便宜,正常情況下,一件物品售價低于其本身正常價值太多(有些甚至倍),如果量大又沒有正當(dāng)理由,信用又不夠的時候,一般都是詐騙性質(zhì)的,但是這種方式對單一的人行騙金額又不到犯罪程度,一個人保安離不離案,所以也就只好認(rèn)栽。 至于淘寶,現(xiàn)在一般可能存在的詐騙是以此充好賺取差價,但是這種情況很少能夠涉及到法律,因為支付寶系統(tǒng)本身賦予了買家極大的權(quán)利,交易是建立在道德和誠信的基礎(chǔ)上的。另外一種網(wǎng)絡(luò)違法就是貨到付款,利用收貨人的信任在沒驗貨的時候就詐騙了錢財,只是這種情況隨著大家的防范意識增強(qiáng)會減少...
個人認(rèn)為是屬于違法行為。
淘寶也是對于這類現(xiàn)象進(jìn)行擊。
第五十八條
虛假交易,是指用戶通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當(dāng)方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分等不當(dāng)利益,妨害買家權(quán)益的行為。
虛假交易的,淘寶將對賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正,包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品,情節(jié)嚴(yán)重的,還將下架店鋪內(nèi)所有商品。同時,淘寶將按照如下規(guī)定對賣家進(jìn)行處理:
(一)
賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)筆以上,每次以一般違規(guī)行為分;
(二)
賣家第三次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)分;
(三)
賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為分;
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(一)、確保DSR
在這個期間,一定要保證你的DSR動態(tài)評分至少不是持續(xù)下降的,最好的狀態(tài)就是能夠持續(xù)的上升,哪怕幅度很小。小建議:快遞盡量用順豐或者贈送一些跟寶貝相關(guān)的精致小贈品,目前還是能帶給消費者的購物體驗從而有助于提升DSR評分
(二)、確保店鋪層級排名
店鋪層級在降權(quán)期間持續(xù)下降是很可怕的,后果可能就是即使降權(quán)結(jié)束,店鋪也被回原型了。正常情況下,降權(quán)商品不能開直通車,但是這并不意味著店鋪所有的的商品都不能開直通車了。因為你降權(quán),自然搜索流量會下降,所以你必須通過其他的渠道把失去的自然搜索流量補(bǔ)回來。這時候,直通車就是一個非常好的選擇。找到能繼續(xù)開直通車的、賣的比較好的商品,開設(shè)精準(zhǔn)計劃,保住店鋪層級。
(三)、確保店鋪的退款率
降權(quán)的敏感時期,退款的影響還是比較大的,店鋪客服格外需要寶貝發(fā)貨收貨環(huán)節(jié),控制下退款率。
(四)、確保綜合支付轉(zhuǎn)化率
自然搜索流量本來就是非常精準(zhǔn)的流量,因為降權(quán)這個流量下降,所以正常情況下,店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率肯定是要下降的。店鋪要盡量的保住綜合支付轉(zhuǎn)化率,至少不要比降權(quán)前格更低
淘寶一般對違規(guī)商品,都是直接下架商品處理:
1、賣家可以重新編輯上架,建議減少或改變違規(guī)的內(nèi)容。
2、在淘寶沒有給出分通知之前,自己刪除的不會分,注意看淘寶后臺體檢中心,提示即將被分或者警告的產(chǎn)品,都要及時修改或下架,否則系統(tǒng)會強(qiáng)制下架,違法相關(guān)規(guī)則的還會降權(quán)或被分。
【違規(guī)糾正】淘寶會員若違反規(guī)定發(fā)布前述禁售商品及相關(guān)信息的,除依據(jù)本規(guī)范分處理外,淘寶有權(quán)同時刪除對應(yīng)商品或信息,包括中及線上倉庫中的商品或信息。會員若未按本規(guī)范第六條規(guī)定發(fā)布特定品類商品或信息的,淘寶有權(quán)刪除相應(yīng)商品或信息,包括中及線上倉庫中的商品或信息。淘寶有權(quán)刪除因前述禁售商品及相關(guān)信息產(chǎn)生的交易評價。訂單的收貨地址所在國家或地區(qū)規(guī)定該商品為違禁商品,淘寶將關(guān)閉該訂單。
不需要太注重這個問題
有違規(guī)了就直接相對應(yīng)的操作,提交申請就可以了
店鋪在運營中避免不了會出現(xiàn)違規(guī)的情況
沒必要花費太多的精力去解決違規(guī)
重心是在店鋪的整體運營中