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1、電子商務(wù)代運營 業(yè)務(wù)內(nèi)容，以及收費是怎么樣的

   電子商務(wù)是指互聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)事件，以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的操作，它可以是企業(yè)內(nèi)部做也可以個人在線操作，同時也可以把企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)交給外界的代運營去操作。

電子商務(wù)內(nèi)容很多，這個是要根據(jù)不同的行業(yè)、產(chǎn)品、領(lǐng)域等去考慮的，大致的內(nèi)容可以分為：平臺操作、帳戶優(yōu)化、信息展現(xiàn)、訂單處理、等。

一、平臺操作

這個表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部想要做電子商務(wù)這一塊，但是沒有專業(yè)的人員去做事或是說沒有想過要把電子商務(wù)做大、做為主業(yè)去好；這時可以開通相應(yīng)的平臺，把平臺的操作權(quán)給平臺客服人員或是外包給外界的代運營去操作。

開通平臺的企業(yè)只需要等待訂單，或是只需要等待發(fā)貨，或賺取利潤即可，不必考慮太多的售前、售中、等問題；這樣的平臺一般是分銷、代銷、批發(fā)類等。

二、帳戶優(yōu)化

帳戶類的電子商務(wù)表現(xiàn)在平臺之間的合作或是聯(lián)盟類合作，也可以稱之謂在相應(yīng)的平臺上做信息展現(xiàn)、排名、銷售等；這個比較明顯，一是搜索引擎，二是店鋪優(yōu)化，三是站點優(yōu)化等。

三、信息展現(xiàn)

這一項目一般表現(xiàn)在針對某一個、產(chǎn)品、事件等把內(nèi)部的電子商務(wù)內(nèi)容分發(fā)給代運營進(jìn)行定時、定點、定量的對外展現(xiàn)或積累人氣，宣傳口碑等。

四、訂單處理

這一操作大都表現(xiàn)在一些產(chǎn)品企業(yè)或是類企業(yè)內(nèi)，因為訂單量居多內(nèi)部工作人員處理速度跟不上或是不專業(yè)等現(xiàn)象。

現(xiàn)在比較明顯的是與一些某個快遞合作，把產(chǎn)品放到快遞內(nèi)部，快遞工作人員會定時給產(chǎn)品定天定時包發(fā)貨，處理退換貨等問題，也為企業(yè)節(jié)省了人力成本。

五、

是每一個企業(yè)需要面臨的問題，也是成交后直接影響再次購買或老顧客轉(zhuǎn)介紹的轉(zhuǎn)化率問題。類似一個終端處理，這一環(huán)節(jié)類似一些點或是中心一樣，外包的同時也能更好的處理，這一關(guān)若是處理不當(dāng)會造成不必要的業(yè)績麻煩，建議外包后也要定時檢查或指導(dǎo)。

費用方面要按照企業(yè)外包的事件多少而決定的，一般由幾百至幾萬一個月或一年不等；具體的可以找相關(guān)的或企業(yè)去了解。企業(yè)在剛開始時可以這么操作，隨著企業(yè)增大建議收回這樣的外包項目，會對企業(yè)的各個環(huán)節(jié)有一個好的調(diào)整與撐控。

每個商的業(yè)務(wù)內(nèi)容和側(cè)重點都不同，可以看看麥檸的

B是業(yè)務(wù)，即企業(yè);

C是客戶，即客戶。

B TO B 商業(yè)模式：從企業(yè)與企業(yè)，買家和賣家都與阿里巴巴之類的。

C 1至C 經(jīng)營模式：從客戶到客戶，買家和賣家是個人，是個人與個人之間的直接交易，當(dāng)然一些拍賣網(wǎng)站，如淘寶，有頂?shù)?，店屬于B到C.

B到C 企業(yè)客戶，賣方是一家，買方為個人的，主要指的是零售業(yè)務(wù)，如卓越網(wǎng)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都。點擊看詳細(xì)電子商務(wù)和電子商務(wù)商業(yè)模式的商業(yè)模式是一樣的。以下是內(nèi)容：

主要有4種

B2B是企業(yè)與企業(yè)之間的B2B網(wǎng)上交易是指企業(yè)對企業(yè)，企業(yè)即（指企業(yè)）電子商務(wù)對企業(yè)

B2C（企業(yè)對客戶）電子由一merce交易對象分類，這意味著消費者電子商務(wù)企業(yè)。這種形式的電子商務(wù)一般的零售網(wǎng)絡(luò)，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上銷售活動的手段，主要是進(jìn)行。

C2C電子商務(wù)是指消費者（消費者）之間的消費者（消費者）。個比方，比如一個消費者擁有一臺舊電腦，通過網(wǎng)上拍賣，把它賣給另外一個消費者，這種類型的交易被稱為C2C電子商務(wù)。

CB模式，是通過聚合大量用戶，為了改變B2C模式中用戶一個出價的弱勢地位，以便享受大批發(fā)商支付利息物品的價格形成一個強(qiáng)大的采購集團(tuán)的。目前采用這種模式

完全正確的電子商務(wù)商業(yè)模式的少數(shù)是電子商務(wù)模式的主要內(nèi)容，包括：

1，直銷模式。

2，黃頁模式。

3，優(yōu)惠券模式。

4，傭金模式。

5，以預(yù)定的圖案。

6，樣板市場。電子商務(wù)應(yīng)用模式

BC（用戶和用戶），G2C（政府和用戶）電子商務(wù)應(yīng)用模式1，應(yīng)用模式的網(wǎng)絡(luò)無形的產(chǎn)品和的信息傳遞函數(shù)本身的，但也信息處理功能。因此，無形的產(chǎn)品和，如信息，計算機(jī)軟件，視聽娛樂產(chǎn)品，常?？梢灾苯油ㄟ^網(wǎng)絡(luò)提供給消費者。電子商務(wù)模式，無形的產(chǎn)品和主要有以下四類：網(wǎng)上訂閱模式，付費瀏覽模式，廣告支持模式和網(wǎng)上禮品模式。

（1）網(wǎng)上訂閱模式。網(wǎng)上訂閱模式是指通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)安排直接向消費者網(wǎng)上申購，消費者瀏覽電子商務(wù)模式的信息。網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)上訂閱模式主要用來銷售報刊雜志機(jī)構(gòu)，有線電視節(jié)目。網(wǎng)上訂閱模式有以下幾種：①

在線在線在線運營商通過收取固定的月租費為消費者提供各種形式的在線信息。在線的共同特點是：一步法

◆基本的信息。在線提供商通常向用戶提供基本的信息。用戶瀏覽所提供的信息的在線提供商，基本滿足信息的日常收集的要。

◆可靠的網(wǎng)絡(luò)安全。因為在線在專用網(wǎng)絡(luò)上運行，通過網(wǎng)絡(luò)提供商的網(wǎng)絡(luò)連接的安全直接連接到互聯(lián)網(wǎng)，而不是是可靠的。美國的一些銀行，如美國銀行和聯(lián)合銀行通過網(wǎng)絡(luò)提供結(jié)算。

◆提供支持，以新的用戶系統(tǒng)。在線供應(yīng)商無論是通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，以及新的用戶通過提供支持。

②網(wǎng)上發(fā)布。在線出版通過互聯(lián)網(wǎng)是指電子出版物的非紙媒體出版商給消費者。所謂“上線”通常是指只在網(wǎng)上發(fā)布的條款。消費者可以在網(wǎng)上訂購，下載信息的出版物。然而，但對于普通消費者來說，通過電子出版物網(wǎng)上申購的銷售是很難證明有一定的存在，因為他們基本上可以得到其他方式的相同或類似的信息。因此，網(wǎng)絡(luò)出版模式主要靠廣告支持。

③在線娛樂?，F(xiàn)場娛樂表演是在迫不得已的網(wǎng)上銷售無形商品和的區(qū)域。有些網(wǎng)站提供的在線游戲的消費者，并收取訂閱費?，F(xiàn)在看來，這方面還是比較成功的。

（2）付費瀏覽模式。付費瀏覽模式是指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)計量裝置費用，以消費者在網(wǎng)上信息瀏覽和下載電子商務(wù)模式的信息。瀏覽模式，讓消費者根據(jù)自己的需買單，在網(wǎng)站上有一個選擇購買的一篇文章，書籍或頁面引用書中的篇章;數(shù)據(jù)庫內(nèi)容也可支付以獲得;此外，一次性收費游戲娛樂將是一個非常流行的方式來支付瀏覽之一。

（網(wǎng)站依靠廣告收入來維持經(jīng)營活動。搜索互聯(lián)網(wǎng)為人們找到的互聯(lián)網(wǎng)信息浩瀚的相關(guān)信息是最基本的。大多數(shù)企業(yè)都愿意設(shè)立廣告上的信息搜索網(wǎng)站，尤其是通過在聯(lián)機(jī)模式下的付費廣告圖標(biāo)設(shè)置，讓有興趣的人通過點擊圖標(biāo)接入點，你可以直接到達(dá)企業(yè)網(wǎng)站。

（4）網(wǎng)上禮品模式。網(wǎng)上禮品模式是一種非傳統(tǒng)的商業(yè)模式，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)用戶在世界各地通過向軟件產(chǎn)品的網(wǎng)民以擴(kuò)大知名度和市場占有率優(yōu)勢的手段。通過允許消費者使用的產(chǎn)品來吸引消費者下載軟件的最新版本，或者購買相關(guān)附加軟件。因為禮物是無形的計算機(jī)軟件產(chǎn)品，用戶都可以免費下載，通過互聯(lián)網(wǎng)，因此非常低配送成本投資企業(yè)。因此，如果實際使用的軟件功能，它很容易讓消費者接受。

中國參考：

實物商品是指傳統(tǒng)的有形商品和，這樣的商品和不通過計算機(jī)信息載體傳遞，同時還通過傳統(tǒng)的方式。雖然在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的交易仍然不是很受歡迎的實物商品，但還是取得了很大的進(jìn)步，網(wǎng)上營業(yè)額上升。特點

網(wǎng)上銷售的實物商品主要為在線銷售市場不斷擴(kuò)大。與傳統(tǒng)的店鋪銷售相比，網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)可以延伸到世界的各個角落。例如，在美國，一個創(chuàng)新的產(chǎn)品，“無蓋涼鞋”，其在線銷售訂單有$ 南非，馬來西亞和日本。一位日本客戶在紐約食品購買食物，支付運費的產(chǎn)品的同等價值，但是客戶非常滿意，因為來自日本，當(dāng)?shù)氐?，其價格購買相同的產(chǎn)品比較昂貴。

增加，虛擬店面店需要更少的員工，但可以在倉庫商品。在某些情況下，虛擬商店可以從經(jīng)銷商直接訂購，省去了商品店鏈路。在線銷售模式，一些虛擬商店銷售的商品特有的更成功。例如，一個虛擬商店，相關(guān)的商品進(jìn)行大象網(wǎng)上銷售僅兩個月，銷售額達(dá)美。虛擬商店通過其因特網(wǎng)決定銷售商品的獨特原因更成功，特征和產(chǎn)品的特性。在特定商品市場的實際需，市場上的特殊消費品較為分散，傳統(tǒng)實體店的市場覆蓋面不足以支撐一個特殊商品店的經(jīng)營者?；ヂ?lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)剛剛尤其適合銷售此類商品。

整合模式是一個多種經(jīng)營模式，綜合運用電子商務(wù)活動相結(jié)合。由于GolfWeb是一家擁有約高爾夫商務(wù)網(wǎng)站％，％是專業(yè)的零售銷售點現(xiàn)場。該網(wǎng)站已經(jīng)吸引了眾多大型企業(yè)的廣告，如美國銀行，美國電報，其專業(yè)的零售收入就開始了為期兩個月的高達(dá)萬。

2、電商類app拉新成本是多少錢一個用戶？

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3、微信代運營成本大概是多少？

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