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做好一個店鋪,最核心的就是產品,其次是運營技術,再就是資金。
很多商家做運營的時候每天都在頭疼的事就是怎么開車,怎么獲得更多流量。而淘寶直播是增強粉絲黏性特別好的一種引流吸粉方式。
直播的技巧和一些注意點:
一、產品與店鋪類目相關
首先大部分賣家直播間都會有一個磨合的過程,不過不管你想賣什么都要先找好產品,直播間剛開始做,淘寶都會多多少少給流量,但是你想讓進店訪客成交,就必須有可信度高,有優(yōu)惠力度的產品。
只要形成一次交易有了信任度,下次進你店的幾率就越大。所以你一開始選的這個產品價格一定要低,而且是直播間的常規(guī)產品。
看淘寶直播的人群基本女性占比多,至少是在85%以上的,她們買東西的時候基本是不理性的,當主播帶動情緒高漲的時候她們就會達成成交。
再有就是款式,視覺消費者對款式的要求也是很高的。不要覺得你的價格夠便宜就一定有人購買,所以你的直播間產品不但要性價比高還要夠好看!
在直播的過程中,一直都在賣一個價格的產品,或者2-3個價格的產品,比如你賣飾品的,全場下來都是100+,300+,500+。
想讓產品成交,這個時候有必要拿出一款客單價高的產品,可以多弄幾個客單價的產品。并且在直播介紹的時候去做對比,拉高粉絲的心理期待。
我們做直播玩的就是粉絲營銷。所以要留住老粉絲,就需要考慮到產品的多元化了,我們要做到就是讓她們在直播間買買買。比如你做女裝的,你賣了大衣,毛衣,當然還可以賣褲子,連衣裙,羽絨服等等太多了。這塊就不多說了。
產品的結構上,重點的爆款產品,盡可能多設置搭配款,產品要應季,符合當下需求,根據(jù)庫存來適合推。
提前做好直播預告為活動預熱,當直播開始的時候就可以相應地獲取到外部流量。
但是要注意一定要清晰描述直播主題和內容,標題要求字數(shù):12個字以內(手機發(fā)布16個字),“內容亮點+權益(利益)”這兩者都不能少。
再有就是圖片清晰創(chuàng)意,不要文字,拼接或其他信息,杜絕牛皮癬。
這樣也讓小二挑選優(yōu)質的直播內容推廣,這樣有利于獲得直播浮現(xiàn)權,同時直播內容主圖可以更好地利用大數(shù)據(jù)獲得精準流量。
主播個人魅力和內容,直播過程中可以引導粉絲發(fā)表意見,猜價格,閑聊大眾話題等等。
也可以利益誘惑,多發(fā)優(yōu)惠券,折扣券等。對于打折,優(yōu)惠這種詞,對于買家來說比較有吸引力,有利于產品轉化,也能促進粉絲。
在停留時間上,可以做出送禮物的活動或者限時搶購秒殺,定時開搶等。
直播開通后需要注意哪些問題?
一、利用好淘寶直播間的扶持期
淘寶有了直播權限從第一場直播開始算,這一周就是直播的扶持期,給到的流量相對還是可以的。
這個規(guī)則一定要了解清楚,不要浪費這個機會。開播之前,產品,主播腳本,直播步驟,對應話術,產品準備都要提前弄好,然后發(fā)預告開始直播。抓住合適的時間點。
二、有序開播,增加直播權限
一般直播間的流量除了播主自身的粉絲以外,其他都是前期通過千人千面系統(tǒng)匹配進來的,發(fā)預告不僅能帶來可觀的流量,直播標簽,標題等都是需要詳細去規(guī)劃的。
但是在前期,尤其是前三個月的培養(yǎng)過程中,人氣會進入一個瓶頸期,流量增長也不是很明顯,這時候商家就會覺得沒什么效果,就選擇放棄了或者是減少直播時間和次數(shù),最終導致標簽被打亂。
淘寶直播做得好的,標簽定位都是比較精準的。前期4-6個小時的直播時間比較合適,開播前測好自己類目在什么時間段開播流量大,在不斷的磨合中形成自己的直播標簽。
很多商家做直播沒什么觀看量,就會抱怨平臺不給流量。其實直播間剛開始做的時候是給到扶持了,而是否再繼續(xù)給你流量就看你直播內容。主要通過轉化率來判定。
初期抓取這個數(shù)據(jù)指標,直播間的權重才能逐步形成增長。在直播過程中主動跟新進粉絲打招呼,耐心回答區(qū)的問題,互動很關鍵。
如是新手或者產品單一的主播商家,適合輪流直播時間段:夜里場—上午場—下午場—晚上場。
如果是貨源充足和店鋪運營超優(yōu)的主播,適合輪流直播時段:上午場—下午場—晚上場
黃金時間段20:00-23:00 11:00-13:00 15:00-17:00
具體的可以先嘗試去做,看下自己的直播間到底哪個時間段流量最大,轉化最好。
要買了對方的貨物,就可以了。付款后進入店鋪群聊,里面有直播或者店鋪有直播的時候,在店鋪頁面點擊進入就可以了。
個人感覺直播的運營前景還是很不錯的。畢竟現(xiàn)階段那個直播帶來的流量轉換還是特別大的,很多網(wǎng)店都需要這些運營。